کاتالوگ آنلاین لیستی از محصولات یا خدماتی است که در اینترنت در دسترس خریدار قرار دارد. کاتالوگ های آنلاین فرآیند خرید و معامله را ساده می کند.
بیش از 70 درصد از خریداران B2B امروزی متولدین قرن بیست و یک با هوش فناوری بالا هستند. آنها ترجیح می‌دهند خودشان درباره شرکت شما تحقیق کنند تا ببینند آیا شما برای پروژه‌هایشان مناسب هستید یا خیر. بنابراین اگر محصولات یا قطعات صنعتی می فروشید و کاتالوگ محصولات آنلاین ندارید، ممکن است به یک رقیب مراجعه کنند. خبر خوب این است که پلتفرم های فناوری زیادی وجود دارند که می توانند عملکردی را که خریداران B2B انتظار دارند وب سایت شما داشته باشد در اختیار شما قرار دهند.
چند ویژگی وجود دارد که باید در پلتفرمی جستجو کنید که غیرقابل مذاکره باشد تا بتواند بهترین تجربه مشتری دیجیتال ممکن را به مشتریان و مشتریان بالقوه ارائه کند. بیایید آن چهار عملکرد مهم را که می‌خواهید در زمان انتخاب پلتفرم کاتالوگ آنلاین پویا خود مشاهده کنید، مرور می‌کنیم.
کاتالوگ آنلاین و کاربردهای آن
کاتالوگ آنلاین با امکان جستجوی پیشرفته، مقایسه محصولات، نمایش تصاویر با کیفیت بالا و حتی ویدئوهای معرفی محصول، تجربه‌ای غنی و شخصی‌سازی‌شده را برای کاربران فراهم می‌آورد. کاتالوگ‌های آنلاین نه تنها محدودیت‌های مکانی و زمانی را از بین می‌برند، بلکه امکان به‌روزرسانی سریع و آسان اطلاعات محصولات را نیز فراهم می‌کنند. این ویژگی، به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی که به‌طور مداوم محصولات جدیدی را روانه بازار می‌کنند، بسیار حائز اهمیت است. علاوه بر این، کاتالوگ‌های آنلاین می‌توانند با ابزارهای تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها یکپارچه شوند تا به کسب‌وکارها در درک بهتر رفتار مشتریان و بهبود استراتژی‌های بازاریابی کمک کنند.
👈 برای سفارش طراحی کاتالوگ و دریافت مشاوره رایگان با کارشناسان ما تماس بگیرید.
آیا کاتالوگ محصولات آنلاین شما این کارکردها را دارد؟
یک کاتالوگ محصول آنلاین در وب سایت شما وجود دارد و به خریداران، مهندسان و مدیران تدارکات شما این امکان را می دهد که به راحتی و به وضوح تمام اطلاعات مربوط به محصولی را که ارائه می کنید بیابند.
در حالی که سادگی و وضوح برای طراحی کاتالوگ ضروری است، صفحات محصول شما باید تمام مشخصات دقیق لازم را که مشتریان بالقوه درباره پروژه های طراحی نیاز دارند، ارائه دهند. بر اساس یک نظرسنجی اخیر عادات جستجوی خریداران صنعتی، 40 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که کیفیت وب سایت تأمین کننده بر تصمیم آنها برای مشارکت با آنها تأثیر می گذارد. در واقع، 40 درصد از خریداران صنعتی گفتند که کیفیت وب سایت شما بر تصمیم آنها برای شراکت با شما تأثیر گذار است.
کاتالوگ آنلاین شما باید عملکرد مناسب در زمان واقعی داشته باشد
داده‌های شما هم برای شما و هم برای مشتریانتان مهم است، بنابراین کاتالوگ آنلاین شما نباید هنگام نیاز به دسترسی به آن مشکلی برای شما ایجاد کند.
اطلاعات قیمت‌گذاری، اطلاعات قطعات و مشخصات دقیق آن، انتخاب و سفارش محصولات و قطعات مورد نیاز توسط توزیع‌کنندگان، تعمیر قطعات و خدمات شرکت‌ها را در زمان نیاز آسان‌تر می‌کند. یک کاتالوگ آنلاین باید این اطلاعات را به صورت یکپارچه با استفاده از فضای ابری ارائه دهد، بنابراین مشتریان شما می توانند محصولات شما را در دستگاه های مورد علاقه خود مانند تبلت ها و تلفن های همراه، در محل کار یا در دفتر خود درک کنند. این اطلاعات نیز باید به روز باشند.
یک کاتالوگ واقعاً پویا از تمام آخرین فناوری برای ارائه یک تجربه دیجیتال مثبت به مشتریان شما استفاده می کند تا آنها بتوانند با موفقیت جستجو کنند و داده های مورد نیاز خود را برای برآورده کردن نیازهای منبع خود به دست آورند.
چه به‌روزرسانی اطلاعات در همه جا با یک کلیک (زمان ارسال ایمیل و ارسال صفحه‌گسترده‌ها به همه و سپس تلاش برای تأیید دریافت آنها در گذشته) یا اضافه کردن گزینه‌ای برای بخش جدیدی که می‌تواند طول عمر ماشین‌آلات را بهبود بخشد، پلتفرم‌های پویا به شما کمک می‌کنند تا اطلاعات را به اشتراک بگذارید و از آنها به روش هایی که برای همه راحت تر است استفاده کنید.
👈 آیا نیازمند به دریافت خدمات عکاسی صنعتی هستید؟ کافیست با کارشناسان ما تماس بگیرید.
مقاله مرتبط:
نکات ساخت کاتالوگ دیجیتال رایگان
کاتالوگ های آنلاین باید برای سئو بهینه شوند
بهینه سازی موتور جستجو (SEO) نقش مهمی در توانایی هر شرکتی برای هدایت مشتریان به نقاط مختلف در قیف فروش دارد. وقتی سایت به درستی قالب بندی و طراحی شود، محتوای یک کاتالوگ آنلاین به شدت کیفیت داده ها را بهبود می بخشد و گوگل با رتبه بندی بالاتر موتورهای جستجو به شما پاداش می دهد.
محتوای مناسب برای سئوی خوب ضروری است. یکی از عناصر یک محتوای خوب، داشتن تصاویر محصول با کیفیت می باشد. صفحاتی که تصاویر مرتبط دارند بازدید بیشتری دارند (تقریبا 100%)، زمان صفحه را افزایش می دهند و در نهایت نرخ تبدیل را افزایش می دهند. این امر به ویژه در سناریوهای صنعتی B2B صادق است. بازرسی بصری دقیق یک محصول که برای مهندسین خرید بسیار مهم است، تنها می‌تواند به صورت آنلاین از طریق تصاویر بزرگ و با وضوح بالا که قابل جابجایی و بزرگنمایی هستند به دست آید.
به قابلیت های دید 360 درجه توجه جدی داشته باشید، به خصوص اگر محصولات شما از نظر هندسی پیچیده باشند. هرچه دید واقعی تری به محصولات خود ارائه دهید، نرخ تبدیل های بهتری دریافت خواهید کرد.
کاتالوگ آنلاین شما باید بتواند همزمان با افزایش رتبه شما در گوگل، بهینه سازی عناصر کاتالوگ، لینک سازی داخلی و خارجی، لیبل گذاری مناسب و استفاده از نامگذاری دامنه هوشمند را در صفحه ارائه دهد. هرچه رتبه وب سایت شما در گوگل بالاتر باشد، شانس شما برای جذب بازدیدکنندگان بیشتر از وب سایت بیشتر می شود.
عملکرد مناسب برای حمایت از شرکای توزیع شما
یک کاتالوگ آنلاین قوی فقط از تلاش‌های بازاریابی و فروش شما پشتیبانی نمی‌کند. همچنین نحوه پیمایش در کاتالوگ محصولات و خرید محصولات مشتریان شما را تسهیل می‌کند.
مطالعه بیشتر:
۱۰ نرم افزار ساخت کاتالوگ الکترونیکی رایگان
شما باید به دنبال ویژگی های خاص کسب و کار و شرکای توزیع خود باشید. برخی از رایج ترین امکانات کاتالوگ های آنلاین عبارتند از:
- پشتیبانی از زبان خارجی
- سندیکای توزیع کننده (Distributor syndication)
- واحد اندازه گیری کنترل
وقتی از یک پلتفرم آنلاین استفاده می‌کنید که قالب‌های قابل تنظیم دارد، دسترسی مشتری به اطلاعات شما افزایش می یابد. این یک وضعیت برد-برد است، زیرا نه تنها برای توزیع‌کنندگان و مشتریان شما خوب است بلکه به عنوان بازاریابی برند برای مشتریان احتمالی کارساز است. شما همچنین شاهد صرفه جویی در زمان برای نمایندگان خدمات مشتری خواهید بود، زیرا مشتریان بدون نیاز به یادگیری مجدد طرح‌بندی‌ها یا قالب‌بندی ها، محصول را سفارش می‌دهند. صفحه محصول خود را با توجه به تمرکز شغلی و رفتار خریدار خود بهینه کنید و مطمئن شوید که همه صفحات محصول طرح بندی یکسانی دارند. یک صفحه محصول بدون محتوای “استاندارد” می تواند برای خریداران بدون پیشینه فنی (یا کسانی که برای اولین بار محصولات شما را بررسی می کنند) تحمیلی یا ناراحت کننده باشد.
4- راه های آسان برای تبدیل بازدیدکننده به خریدار محصول
فراخوان برای اقدام یا call to action (CTA)، دکمه “هم اکنون سفارش دهید” یا “افزودن به سبد خرید” بازیگر اصلی در نرخ تبدیل بازدید کننده به مشتری است. اگر یک مشتری بالقوه مجبور باشد برای خرید CTA جستجو کند، سفارشی به شما نمی‌دهد، بلکه صفحه سایت را ترک می‌کند، محصول مشابهی را در سایت رقیب پیدا می‌کند و آن را سفارش می‌دهد. CTA شما باید موارد زیادی را شامل شود:
- آنها باید به طور هوشمندانه و در حالت ایده آل و از نزدیک اطلاعات قیمت محصول شما را ببینند.
- آنها باید به اندازه ای بزرگ باشند که برجسته و به راحتی قابل شناسایی باشند، اما نه آنقدر بزرگ که تمرکز مخاطب از مطالب را به هم بزنند.
- در حالت ایده‌آل، آنها باید به گونه‌ای رنگ‌بندی شوند که از نظر زیبایی‌شناختی مناسب با طرح رنگ برند یا وبسایت شما باشد تا بتواند توجه را جلب کند.
از آزمایش نترسید. برای بهینه‌سازی کامل مکان، رنگ و اندازه ممکن است کمی آزمون و خطا نیاز باشد، اما وقتی این کار را انجام دادید می توانید شاهد افزایش کیفیت بازدید کننده ها باشید.
5- کاتالوگ محصولات آنلاین شما باید در هزینه های شما صرفه جویی کند
یک کاتالوگ محصولات آنلاین مانند یک هزینه اضافی به نظر می رسد، تا زمانی که متوجه شوید برای چند ساعت کار دستی، منابع و خدمات وب هزینه می کنید. دیجیتالی کردن کاتالوگ خود به این معنی است که می توانید تولید را به طور کامل در داخل کشور بیاورید و هر ناظر چاپ یا پیمانکار قالب بندی کاتالوگ را حذف کنید. همچنین به لطف انتشار و تحویل ابری و آنلاین کاتالوگ، در زمان ارسال به‌روزرسانی‌ها کاتالوگ به مشتریان، صرفه‌جویی می‌کنید. گر یک وبسایت وردپرسی دارید، می‌توانید تمام محتوای موجود در کاتالوگ خود را حفظ کنید و در عین حال قابلیت‌های تجارت الکترونیک را در سراسر سایت اضافه کنید، و مطمئناً می‌توانید خودتان با ایجاد یک کاتالوگ محصولات آنلاین بازاریابی محصولاتتان را شروع کنید، اما ممکن است این کار پیچیده باشد. در این صورت کمک گرفتن از شرکت طراحی کاتالوگ می تواند برای شما کارساز باشد.
ایجاد صفحه بهینه سازی محصول نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مخاطب ثابت را تا 46 درصد افزایش داد
خرید آنلاین محصولات یا خدمات به فرآیند درخواست قیمت یا فروشگاه تجارت الکترونیک نیاز دارد و بسته به روشی که وب سایت شما استفاده می کند، فرصت های مختلفی برای بهینه سازی وجود دارد. بیایید بررسی کنیم که چگونه یک تولید کننده محصول صفحات اینترنتی خود را برای ثبت نام آنلاین بازدید کنندگان بهینه کرده است.
ایده
در مورد کارخانه تولید کننده مواد پاک کننده و شوینده، کاربران ثبت شده وب سایت می توانند برای خرید آنلاین محصولات به سایت کارخانه دسترسی داشته باشند. طبیعی است که بازدید کنندگان سایت اینترنتی کارخانه در طول فرآیند خرید به دلایل مختلف آن را ترک کنند. در واقع، در حوزه بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO)، به آن «رها کردن سبد خرید» می‌گویند. ما می‌خواستیم ثبت‌نام را برای کاربران در هنگام سفارش آسان‌تر کنیم.
آزمون
تغییر A (کنترل):
- در اصل، یک بازدیدکننده وب سایت که علاقه مند به خرید آنلاین یک محصول بود، باید مراحل زیر را انجام می داد:
- دکمه “ثبت سفارش” را فشار دهد
- روی لینک “ثبت نام” در صفحه “ثبت سفارش” کلیک کند
- فرم موجود در صفحه ثبت نام را تکمیل کند
- محصولات را برای سفارش انتخاب کند
ما مرحله دوم را حذف کردیم که کاربران را ملزم می‌کرد تا روی صفحه ثبت نام جداگانه کلیک کنند. فرم ثبت نام مستقیماً در صفحه سفارش تعبیه شده است. کاربران علاقه مند به ثبت سفارش می توانند بدون مراجعه به صفحه دیگری مراحل ثبت نام را در همان صفحه تکمیل کنند و در زمان خود صرفه جویی کنند.
نتایج
با بهینه‌سازی فرآیند سفارش آنلاین و کاهش تعداد مراحلی که خریدار باید انجام می‌داد، نرخ تبدیل یک بازدیدکننده وبسایت به کاربر ثبت‌شده را تا ۴۶ درصد افزایش دادیم.
در وب سایت خود بررسی سلامت سایت انجام دهید
بین 10 تا 100 بهترین روش مختلف وجود دارد که باید هنگام طراحی و اجرای صفحات محصول در نظر بگیرید. همه چیز از گنجاندن اینماد و سلامت وبسایت و نظرات مشتریان گرفته تا پشتیبانی چت زنده و ابزارهای ناوبری در سایت. به عنوان مثال، شرکت Oriental Motor خط تولید گسترده ای با حدود 50000 دستگاه دارد که یک سیستم حرکت بهینه مانند موتورهای AC، کنترل سرعت، کنترل موقعیت، حرکت مکانیکی و الزامات مدیریت حرارتی را ارائه می دهد. علاوه بر یک کاتالوگ محصولات آنلاین، صفحات محصول آنها دارای ویدئو نیز می باشد.
یکی از مهم ترین مواردی که تولید کنندگان کاتالوگ آنلاین می توانند برای افزایش تعامل وب سایت و فروش آنلاین از آن بهره مند شوند، بررسی سلامت سایت است تا از بروز مشکلات احتمالی و سنگین شدن سایت و در نتیجه بارگزاری کند کاتالوگ آنلاین پیشگیری شود. روش های بازاریابی که انتخاب می کنید به شرکت، محصولات و مخاطبان هدفی که می خواهید با آنها شریک شوید بستگی دارد. آیا آماده‌اید بودجه بازاریابی خود را روی پلتفرمی سرمایه‌گذاری کنید که به مشتریان در فروش و ارجاع آسان کمک می‌کند؟ کاتالوگ محصول ما به شما کمک می کند تا مشتریان و خریداران بیشتری داشته باشید.
تفاوت‌های کاتالوگ آنلاین و کاتالوگ چاپی
کاتالوگ‌های آنلاین و چاپی، هر دو ابزاری برای معرفی محصولات و خدمات هستند، اما تفاوت‌های اساسی در نحوه ارائه، دسترسی و تعامل با مخاطب دارند. کاتالوگ‌های آنلاین، نسخه‌های دیجیتالی و تعاملی کاتالوگ‌های سنتی هستند که در بستر وب یا اپلیکیشن‌ها قابل دسترسی‌اند. این نوع کاتالوگ‌ها امکان جستجوی پیشرفته، مقایسه محصولات، نمایش تعاملی تصاویر و ویدیوها، و به‌روزرسانی لحظه‌ای اطلاعات را فراهم می‌کنند. از سوی دیگر، کاتالوگ‌های چاپی، نسخه‌های فیزیکی و ملموس محصولات هستند که به صورت سنتی طراحی و چاپ می‌شوند. این کاتالوگ‌ها معمولاً دارای طراحی بصری ثابت و محدود به محتوای چاپ شده هستند.
سخن پایانی
با توجه به مزایای متعدد کاتالوگ آنلاین، از جمله افزایش دسترسی، بهبود تجربه کاربری، کاهش هزینه‌ها و قابلیت تحلیل داده‌ها، می‌توان نتیجه گرفت که کاتالوگ‌های آنلاین آینده بازاریابی محصولات و خدمات را متحول خواهند کرد. طراحی یک کاتالوگ آنلاین مؤثر، نیازمند توجه به اصول طراحی وب، تجربه کاربری و بهینه‌سازی موتورهای جستجو است. با توجه به رقابت شدید در بازار، کسب‌وکارها باید به منظور دستیابی به موفقیت، از این ابزار قدرتمند به بهترین نحو استفاده کنند و آن را با سایر ابزارهای بازاریابی خود یکپارچه سازند.